匠心演绎 行业唯一|侨银股份荣膺广东省政府质量奖提名奖

近日,广东质量领域最高荣誉——


第七届广东省政府质量奖名单


正式公布


侨银城市管理股份有限公司

凭借卓越的质量管理和质量创新模式

荣获第七届省政府质量奖提名奖

是广东省第一家

获得省政府质量奖提名奖的城市服务企业


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广东省政府质量奖由广东省人民政府设立,每两年评选表彰一次,授予在创建先进质量管理模式、推进先进质量理念、推行科学质量管理方法成效突出,具有显著的示范带动作用,对广东质量强省建设作出突出贡献的组织和个人。侨银股份此次获奖,是对公司的质量管理模式与质量文化体系的高度认可。




质量体系  精控全局


作为国内第一家A股上市的城乡公用事业服务企业、中国城市管理服务领军企业,侨银股份自成立以来,一直坚持走绿色高质量发展之路,持续提升质量变革效率。


无论是勇登资本市场,敲响A股城市管理服务的第一钟,还是迭代城市大管家,提出@城市服务模式,侨银股份始终紧跟政策导向与时代脉搏,大胆创新,做大美中国的力行者。


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侨银股份董事长刘少云说:“之所以能得到各地政府的认可,离不开公司对质量和技术的投入。公司坚持人才培养、标准引领、模式引领、创新驱动四管齐下,综合提升城市管理服务效率。去年,公司在智慧环卫等研发项目的资金投入同比增长267.79%。”


据了解,侨银股份坚持“质量为王”,以“人居环境综合提升”为核心战略,实施城市大管家发展路线,致力于推进“六化六心 四位一体”超洁净质量管理模式。


侨银股份围绕该模式“每到一城 美一城”和“美丽中国”的大美文化内核,下足“绣花功夫”,城市管理不仅做到心中有图,而且针针扎实。


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公司坚持科学化管理,提供城市大管家服务,补城市管理短板;坚持精细化管理,着眼规范化管理全覆盖,主编、参编16项国家级团体标准,引领行业共同提升城市品质;坚持智能化管理,打造“城市大脑”,巧用智慧环卫“绣花针”提升服务效率。


组织管理方面,公司建立了“总部、大区、项目”三级督查督导体系;项目运营管理方面,搭建了四大标准化管理体系,从项目质量、安全、培训等环节建立了完整的内部管理制度。为强化项目服务质量全环节管控,公司专门成立环境服务事业部。


据侨银股份环境服务事业部负责人任洪涛透露,侨银项目一线员工除了接受日常质量和安全的培训,小到车辆安全隐患排查处理,大到突发事件、自然灾害事件的应对,都要学习和反复模拟。



以质取胜  领跑同行


卓越的品质,助力侨银打造了一个个城市大管家标杆项目,并不断创造领跑行业的业绩。


数据显示,2017年,侨银股份夺得“全国环卫行业道路清扫面积排行榜”桂冠;2020年和2021年,侨银股份先后斩获约207亿元和超190亿元的新增中标总额,均位居行业首位。


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目前,公司在全国26个省(自治区、直辖市)100多个城市投资、建设、运营了约400个城市服务项目,助力全国58个城市成功“创文”“创卫”。


作为行业领军企业,侨银股份通过绿色发展加码,倒逼精细化管理与模式创新。打造了“前端分类、中端运输、末端处理”的垃圾分类全链条管理模式,引领垃圾分类新风尚;率先打破行业围墙边界,发布城市大管家发展路线,整合推出@城市全域综合服务,实现了“从小城服到大城服”的突破。


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▲央视聚焦侨银品质


公司围绕质量管理工作的第一要素,成立质量创优小组,持续优化环境服务模式,致力培育时代“绣花匠”,培养出获得“全国五一劳动奖章”“全国住房城乡建设系统劳动模范”等殊荣的模范员工。诸多优秀项目入选全国示范案例,高品质城市服务获得中央电视台、人民网等主流媒体聚焦报道。



未来

侨银股份将珍惜荣誉

持之以恒追求服务质量提升

以精诚之道、精深之术、精湛之为

致力打造世界人居环境综合提升服务品牌